5 Kegagalan Perjalanan Umum Dan Cara Tepat Menanganinya

Penerbangan Anda tertunda/dibatalkan

Dalam keadaan yang tidak menguntungkan bahwa penerbangan Anda tertunda/dibatalkan, hal terbaik yang harus dilakukan adalah mendekati meja informasi maskapai untuk menilai pilihan Anda. Dan pastikan untuk melakukannya dengan cepat karena seluruh penumpang yang marah berada tepat di belakang Anda! Setiap maskapai penerbangan akan memiliki kebijakan, prosedur dan memberikan kompensasi yang berbeda untuk penundaan dan pembatalan. Ini dapat berkisar dari voucher makan dan kredit penerbangan hingga akomodasi malam gratis. Untuk mengetahui dengan tepat apa yang menjadi hak Anda, baca artikel informatif kami tentang apa yang harus dilakukan saat penerbangan Anda dibatalkan.

Maskapai kehilangan bagasi Anda

Jadi, Anda telah tiba di korsel bagasi dan tas Anda tidak terlihat di mana pun… Apakah Anda a) mengalami kehancuran dan berteriak pada anggota staf terdekat, atau b) tetap tenang dan mendekati meja layanan pelanggan… Kami memilih opsi B. Ya, kehilangan barang bawaan Anda menyebalkan, tetapi melampiaskan kemarahan Anda pada anggota staf yang tidak bersalah tidak akan membawa Anda kemana-mana. Cukup dekati meja informasi dan ajukan Laporan Ketidakteraturan Properti. Cantumkan sebanyak mungkin informasi tentang koper Anda termasuk merek, warna, ukuran, dan tanda pengenal seperti stiker, atau goresan. Maskapai akan memberi Anda nomor referensi unik yang akan digunakan untuk melacak bagasi Anda. Anda dapat menggunakan nomor ini untuk memeriksa status bagasi setelah ditemukan oleh maskapai. Maskapai juga akan mengantarkan bagasi Anda ke hotel atau resor Anda tanpa biaya tambahan.

Jika dalam keadaan yang tidak menguntungkan sehingga maskapai tidak dapat menemukan bagasi Anda, Anda akan diberi kompensasi hingga $1600 untuk perjalanan domestik di Australia atau $1.735 untuk perjalanan internasional. Jika bagasi Anda berisi barang-barang berharga yang nilainya melebihi batas kewajiban, Anda dapat mengklaim barang-barang yang hilang tersebut melalui asuransi perjalanan Anda.

kamu jatuh sakit

Jatuh sakit saat bepergian ke luar negeri bisa sangat melelahkan dan membuat stres, terutama saat Anda berada di negara asing dan tidak berbicara bahasa tersebut. Jika Anda jatuh sakit dan membutuhkan nasihat medis, sebaiknya hubungi penyedia asuransi perjalanan Anda. Mereka dapat membantu Anda membuat janji dengan profesional medis terdekat yang berbicara bahasa Inggris. Jika Anda perlu pergi ke rumah sakit, penyedia asuransi Anda dapat memberikan jaminan pembayaran kepada rumah sakit, sehingga Anda tidak perlu membayar apa pun di muka. Mereka juga akan memberi tahu keluarga Anda tentang situasi Anda di rumah. Pastikan untuk menyimpan kwitansi dan catatan dokter karena Anda akan memerlukannya untuk membuktikan klaim asuransi Anda.

Paspor Anda hilang

Paspor Anda adalah salah satu barang paling berharga yang pernah Anda miliki dan kehilangannya di luar negeri adalah ketidaknyamanan yang besar. Jika paspor Anda hilang atau dicuri, Anda harus menghubungi Kedutaan Besar Australia terdekat. Anda perlu membuktikan identitas Anda di kedutaan menggunakan akta kelahiran, SIM dan bentuk ID lainnya. Jadi, ada baiknya untuk memfotokopi barang-barang ini sebelum Anda bepergian. Kedutaan akan mengeluarkan Anda paspor darurat, sebesar $ 178 yang akan berlaku selama 12 bulan. Waktu penyelesaian dapat bervariasi tergantung pada tujuan, tetapi dalam banyak kasus dapat dikeluarkan dalam beberapa hari. Jika Anda tidak bisa mendapatkan paspor baru sebelum penerbangan berikutnya, Anda harus menunda atau mengubah pengaturan perjalanan Anda. Konsultasikan dengan penyedia asuransi perjalanan Anda untuk memeriksa kompensasi apa yang berhak Anda dapatkan untuk rencana Anda yang diubah. Jika paspor Anda dicuri, Anda harus mengajukan laporan polisi untuk mengklaim asuransi perjalanan.

Kartu kredit Anda berhenti berfungsi

Kartu kredit Anda dapat menjadi penyelamat saat bepergian ke luar negeri, tetapi ketika sumber uang yang berharga ini terputus, kepanikan dapat segera muncul. Jika bank Anda salah mengidentifikasi aktivitas penipuan pada kartu kredit Anda dan memutus akses, Anda harus segera menghubungi mereka. untuk menyelesaikan masalah. Mereka harus dapat mencairkan akun melalui telepon dengan mengajukan beberapa pertanyaan keamanan dan mengonfirmasi identitas Anda. Untuk menghindari situasi ini sepenuhnya, Anda harus selalu memberi tahu bank Anda tentang perjalanan ke luar negeri. Selain itu, ada baiknya Anda membawa lebih dari satu kartu kredit untuk mengakses dana Anda.